成渝医疗联合视角下门诊服务体验优化研究——基于四川省某三甲医院的实证研究

内江卫生与健康职业学院

三等奖

省赛

课外学术科技作品竞赛（主体赛）

基础信息

比赛名称

第十九届“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品竞赛

参赛年份

2025

比赛级别

省赛

参赛类别

课外学术科技作品竞赛（主体赛）

获奖情况

三等奖

项目发展信息

项目转化情况

未转化

是否创业

否

项目简介

《该调查是一项基于患者视角的实证研究，旨在通过科学、客观的第三方评估体系，系统分析三甲医院门诊服务的质量与患者体验现状，挖掘医疗服务的薄弱环节，为医院优化服务流程、提升管理效能提供数据支持和改进方向。本调查聚焦患者需求与体验，结合定量分析与质性研究，构建了涵盖患者画像、满意度评估、医疗行为过程分析及品质管理模块的多维度评价框架，为医疗服务质量提升提供理论与实践参考。

其他补充介绍

暂无

联系方式

暂未公开

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